Migrer ses e-mails Zoho Mail vers un autre fournisseur
Pour migrer Zoho Mail en IMAP, activez d’abord l’accès IMAP dans les paramètres, puis utilisez le serveur de votre région : imap.zoho.com pour les comptes personnels, un serveur imappro pour les comptes d’organisation payants. Si la double authentification est active, il faut un mot de passe spécifique à l’application. L’outil Hostbrid est gratuit.
- Gratuit, sans inscription
- Jusqu’à 10 boîtes à la fois
- Mots de passe jamais conservés
- Aucun doublon si vous relancez
Autoriser IMAP et préparer le mot de passe
Ce qu’il faut préparer chez le fournisseur avant de commencer.
- 1
Identifier votre centre de données
Regardez l’adresse que vous utilisez pour ouvrir Zoho Mail : zoho.com, zoho.eu, zoho.in, etc. C’est elle qui détermine le serveur IMAP. Un compte d’organisation avec votre propre domaine utilise en général un serveur « imappro ».
- 2
Activer l’accès IMAP
Dans Zoho Mail, ouvrez Paramètres, puis Comptes de messagerie, puis Accès IMAP. Cochez l’activation et enregistrez. Si l’option est absente, c’est qu’une politique de l’organisation ou le type d’offre la bloque.
- 3
Créer un mot de passe d’application si besoin
Si l’authentification à deux facteurs est active sur le compte, le mot de passe habituel ne fonctionnera pas. Générez un mot de passe spécifique à l’application depuis la sécurité de votre compte Zoho et gardez-le sous la main.
- 4
Vérifier les réglages du compte
Dans votre compte Zoho, consultez la page de configuration des serveurs pour confirmer le nom de l’hôte IMAP. Notez-le : il peut différer de celui prérempli dans l’outil ; dans ce cas, choisissez « Autre serveur IMAP » et saisissez-le.
- 5
Lancer l’outil avec Zoho en source
Zoho est déjà sélectionné comme origine. Si votre compte n’est pas sur imap.zoho.com, choisissez d’abord « Autre serveur IMAP » et saisissez le serveur. Saisissez ensuite l’adresse complète et le mot de passe voulu, choisissez la destination et testez la connexion.
Paramètres IMAP exacts
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Serveur IMAP (compte personnel) | imap.zoho.com |
| Serveur IMAP (organisation payante) | imappro.zoho.com ; imappro.zoho.eu ou imappro.zoho.in selon la région |
| Autres régions | imap.zoho.com.au, imap.zoho.jp, imap.zoho.com.cn |
| Port | 993 |
| Sécurité | SSL/TLS |
| Identifiant | Votre adresse e-mail Zoho complète |
| Mot de passe | Mot de passe du compte, ou mot de passe d’application si la double authentification est active |
Le serveur dépend du centre de données de votre compte. Zoho renvoie vers « Server configurations » dans le compte pour connaître les valeurs exactes. Le préréglage de l’outil utilise imap.zoho.com : si votre compte est rattaché à un autre serveur, choisissez « Autre serveur IMAP » à la place de Zoho et saisissez-le.
Lancer la migration
L’outil a déjà la source sélectionnée. Indiquez où va le courrier, ajoutez vos boîtes et confirmez depuis la boîte de destination.
Les mots de passe servent une fois. Ils voyagent chiffrés vers une tâche isolée qui copie le courrier puis est supprimée. Ils ne sont jamais conservés, journalisés ni renvoyés.
Erreurs fréquentes et comment les corriger
Presque tous les échecs d’une copie IMAP viennent de la connexion à la source. Voici ce qui se produit le plus souvent avec ce fournisseur.
Échec de connexion alors que le mot de passe est correct
Cause la plus fréquente : l’accès IMAP n’est pas activé dans les paramètres Zoho. Activez-le, enregistrez, puis refaites le test dans l’outil.
La double authentification bloque la connexion
Avec l’authentification à deux facteurs, le mot de passe normal est refusé par les accès tiers. Créez un mot de passe spécifique à l’application et utilisez-le comme mot de passe de la source.
Mauvais serveur pour votre région
Un compte européen ou indien ne se connecte pas sur le serveur d’un autre centre de données. Vérifiez l’adresse de votre webmail et la configuration des serveurs dans le compte, puis, dans l’outil, choisissez « Autre serveur IMAP » et saisissez l’hôte.
IMAP indisponible sur l’offre gratuite
Zoho précise que, sur l’offre gratuite, IMAP n’est pas ouvert aux comptes récemment créés. Dans ce cas, il faut passer à une offre qui l’inclut ou récupérer le courrier autrement. Une politique de l’organisation peut aussi bloquer IMAP.
Ce qui est copié, et ce qui ne l’est pas
L’outil copie les e-mails et rien d’autre, via IMAP, avec imapsync en dessous.
Copié
- Les messages de tous les dossiers, sous-dossiers compris.
- Les dates d’origine et l’état lu ou non lu.
- Uniquement ce qui manque à destination : relancer la copie ne crée donc aucun doublon.
Non copié
- Contacts et agendas : ils ne passent pas par IMAP. Exportez-les en vCard ou ICS depuis le fournisseur d’origine.
- Filtres, signatures et règles de l’ancienne boîte : à recréer dans la nouvelle.
- Les messages de plus de 50 Mio sont ignorés. L’outil ne supprime rien à la source.
La copie reprend tous les dossiers de votre boîte Zoho, y compris les sous-dossiers, avec dates et état lu ou non lu. Les libellés Zoho n’existent pas en IMAP et ne sont pas recréés. Les contacts, les agendas, les tâches et les notes de Zoho ne sont pas transférés : l’outil ne copie que le courrier. Exportez le reste depuis les modules correspondants.
Ce que garantit l’outil
Gratuit, sans inscription
Ni compte ni paiement. Il copie jusqu’à 10 boîtes par lot.
Mots de passe à usage unique
Ils servent à cette copie et ne sont jamais conservés. Rien n’est supprimé non plus dans la boîte source.
La destination doit être la vôtre
Nous déposons un message de confirmation dans la boîte de réception de destination. La copie ne démarre que lorsque vous l’ouvrez.
Questions fréquentes
Quel serveur IMAP Zoho dois-je saisir ?
Comment activer IMAP dans Zoho Mail ?
Ai-je besoin d’un mot de passe d’application ?
Mon compte Zoho est-il modifié par la copie ?
Peut-on relancer la copie plusieurs fois ?
Les contacts et agendas Zoho sont-ils inclus ?
Pour aller plus loin
D’autres guides pour le même outil, et la page e-mail de Hostbrid.
Outil de migration IMAP
Source et destination au choix, avec tous les fournisseurs et les limites.
IONOS
IONOS et le serveur de chaque pays.
OVHcloud
OVHcloud et le serveur du MX Plan.
GoDaddy
GoDaddy Workspace Email.
E-mail professionnel chez Hostbrid
Si votre courrier doit arriver chez Hostbrid, consultez les offres e-mail.
Votre courrier va-t-il arriver chez Hostbrid ?
Créez d’abord les boîtes, puis rapatriez l’ancien courrier avec l’outil d’import de votre espace client.