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Le déménagement, c’est nous

Fichiers, bases de données et messagerie. Nous copions tout, nous le mettons en service sur nos machines, et seulement ensuite nous basculons le DNS. Si quelque chose cloche, rien ne bascule : votre site reste où il est.

Comment ça se passe, étape par étape

Comment ça se passe, étape par étape

Cinq étapes et une seule décision de votre part : le jour de la bascule.

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    Vous nous dites ce que vous avez

    Le domaine, ce qui tourne (WordPress, PrestaShop, un site sur mesure, des boîtes) et chez qui. Cela suffit pour vous dire si quelque chose ne peut pas venir en l’état.

  2. 2

    Vous nous donnez un accès

    Un utilisateur FTP ou SSH et l’accès à la base, ou le panneau de votre prestataire actuel. Si vous préférez ne pas confier d’identifiants, une de leurs sauvegardes suffit : nous travaillons avec ce que vous pouvez donner.

  3. 3

    Nous copions et installons

    Fichiers, bases de données et boîtes, avec leurs dossiers. Nous le servons depuis nos machines sur un domaine de test, pour qu’il puisse être ouvert et vérifié avant de toucher à quoi que ce soit.

  4. 4

    Vous vérifiez

    Vous ouvrez le site de test, vous vérifiez ce qui compte pour vous —le panier, le formulaire, la messagerie— et vous nous dites s’il manque quelque chose. Pendant ce temps votre site public est inchangé.

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    Nous basculons le DNS

    Quand la copie répond et que vous donnez le feu vert, le domaine pointe ici. Le certificat est émis tout seul. Nous laissons l’ancien site debout quelques jours, au cas où.

Ce que nous rapatrions

Ce que nous rapatrions

Fichiers

Toute l’arborescence, avec les droits et les tâches planifiées.

Bases de données

MySQL et MariaDB, avec leurs utilisateurs.

Boîtes

Le courrier avec ses dossiers, pas seulement la boîte de réception.

DNS

La zone entière, enregistrement par enregistrement, avant toute bascule.

Combien ça coûte

Rien : c’est inclus dans l’offre que vous souscrivez, sans limite de sites ni de boîtes et sans engagement. Ce que vous payez, c’est l’hébergement, à partir de 2,99 € par mois. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Ce qu’on nous demande le plus

Ce qu’on nous demande le plus

Mon site tombe-t-il pendant le déplacement ?
Non. La copie se monte en parallèle et votre site public continue d’être servi par votre prestataire actuel jusqu’à la bascule DNS. La seule chose qui peut traîner, c’est la propagation DNS, qui ne dépend pas de nous.
Et si je perds du courrier pendant la bascule ?
Les boîtes sont copiées avant et resynchronisées au moment de la bascule, donc ce qui arrive entre-temps passe aussi. Pendant quelques heures le courrier peut tomber aux deux endroits : c’est pour cela que l’ancienne boîte reste debout quelques jours.
Je n’ai pas accès à mon prestataire actuel.
Cela arrive souvent. Une sauvegarde récente du site et de la base suffit ; si vous ne l’avez pas non plus, dites-le-nous et nous regarderons ce qui peut être récupéré de l’extérieur avant de promettre quoi que ce soit.
Combien de temps ça prend ?
Cela dépend de la taille et de la rapidité de réponse de votre prestataire actuel, donc nous ne mettons pas ici un chiffre que nous ne pourrions pas tenir. En répondant à votre demande, nous vous donnons un délai concret pour votre cas, avant de commencer.

Gérez vos sites, serveurs et e-mails.

Mot de passe oublié ?

C’est gratuit et ça prend une minute.

8 caractères minimum. Ni que des chiffres, ni un mot de passe courant.

Nous vous enverrons un e-mail pour confirmer le compte.