Migrer ses e-mails IONOS vers un autre hébergeur
Les boîtes IONOS se copient en IMAP sur le serveur de votre pays, en port 993 avec SSL/TLS, avec l’adresse complète comme identifiant et le mot de passe de la boîte. Pas de mot de passe d’application à créer. L’outil gratuit de Hostbrid copie les messages sans rien supprimer chez IONOS.
- Gratuit, sans inscription
- Jusqu’à 10 boîtes à la fois
- Mots de passe jamais conservés
- Aucun doublon si vous relancez
Rassembler les informations de la boîte IONOS
Ce qu’il faut préparer chez le fournisseur avant de commencer.
- 1
Retrouver l’adresse exacte de la boîte
Dans votre espace client IONOS, ouvrez la section e-mail et notez l’adresse complète de chaque boîte à migrer. Chez IONOS, l’identifiant IMAP est l’adresse entière, pas seulement la partie avant l’arobase.
- 2
Vérifier le mot de passe
Le mot de passe attendu est celui de la boîte e-mail elle-même, défini dans la gestion des comptes e-mail. Si vous ne le connaissez plus, vous pouvez le redéfinir depuis votre espace IONOS. La boîte ne sera pas supprimée.
- 3
Repérer le serveur de votre pays
Consultez l’aide IONOS de votre pays pour connaître l’hôte IMAP. Pour un contrat français, IONOS utilise généralement un serveur en .fr ; l’outil préremplit imap.ionos.es. Si votre compte est d’un autre pays (en général imap.ionos.com, .de, .fr ou .co.uk ; vérifiez dans votre espace IONOS), choisissez « Autre serveur IMAP » et saisissez le serveur.
- 4
Contrôler SSL/TLS
IONOS demande de vérifier que le chiffrement SSL/TLS est actif et que le port est 993. L’outil utilise déjà ces valeurs pour IONOS, vous n’avez rien à régler de plus.
- 5
Démarrer la copie
IONOS est déjà sélectionné comme source. Saisissez l’adresse complète et le mot de passe, choisissez la destination, testez la connexion pour compter les messages, puis confirmez depuis la boîte de destination.
Paramètres IMAP exacts
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Serveur IMAP (prérempli par l’outil) | imap.ionos.es |
| Serveur IMAP (international) | imap.ionos.com |
| Serveur IMAP (Royaume-Uni) | imap.ionos.co.uk |
| Autres pays | IONOS publie un serveur par pays (par exemple imap.ionos.fr ou imap.ionos.de) : confirmez-le dans votre espace IONOS |
| Port | 993 |
| Sécurité | SSL/TLS |
| Identifiant | L’adresse e-mail complète |
| Mot de passe | Le mot de passe de la boîte e-mail |
Seuls imap.ionos.com et imap.ionos.co.uk figurent dans l’aide officielle que nous avons consultée ; les variantes par pays existent mais vérifiez-les chez IONOS. L’outil préremplit imap.ionos.es ; pour un compte IONOS d’un autre pays, choisissez « Autre serveur IMAP » et saisissez le serveur.
Lancer la migration
L’outil a déjà la source sélectionnée. Indiquez où va le courrier, ajoutez vos boîtes et confirmez depuis la boîte de destination.
Les mots de passe servent une fois. Ils voyagent chiffrés vers une tâche isolée qui copie le courrier puis est supprimée. Ils ne sont jamais conservés, journalisés ni renvoyés.
Erreurs fréquentes et comment les corriger
Presque tous les échecs d’une copie IMAP viennent de la connexion à la source. Voici ce qui se produit le plus souvent avec ce fournisseur.
Connexion refusée avec seulement le début de l’adresse
Avec IONOS, il faut l’adresse e-mail complète comme identifiant. Un nom d’utilisateur tronqué est la cause la plus courante d’échec : corrigez-le et refaites le test.
Hôte introuvable ou délai dépassé
Le serveur du mauvais pays peut ne pas répondre pour votre boîte. Choisissez « Autre serveur IMAP » et saisissez le serveur propre à votre pays indiqué dans votre espace IONOS (en général imap.ionos.com, .de, .fr ou .co.uk), en gardant le port 993.
Mot de passe rejeté
Vérifiez que vous n’utilisez pas le mot de passe de votre compte client à la place de celui de la boîte e-mail : ce sont deux codes distincts. Redéfinissez celui de la boîte si nécessaire.
Chiffrement refusé
Si le test échoue, vérifiez dans l’outil que la sécurité est bien SSL/TLS sur le port 993. IONOS conseille de contrôler que SSL/TLS est activé côté client avant de chercher ailleurs.
Ce qui est copié, et ce qui ne l’est pas
L’outil copie les e-mails et rien d’autre, via IMAP, avec imapsync en dessous.
Copié
- Les messages de tous les dossiers, sous-dossiers compris.
- Les dates d’origine et l’état lu ou non lu.
- Uniquement ce qui manque à destination : relancer la copie ne crée donc aucun doublon.
Non copié
- Contacts et agendas : ils ne passent pas par IMAP. Exportez-les en vCard ou ICS depuis le fournisseur d’origine.
- Filtres, signatures et règles de l’ancienne boîte : à recréer dans la nouvelle.
- Les messages de plus de 50 Mio sont ignorés. L’outil ne supprime rien à la source.
Tous les dossiers de la boîte IONOS sont copiés, y compris vos sous-dossiers, avec les dates d’origine et l’état lu ou non lu. Les anciens 1&1, devenus IONOS, retrouvent la même structure de dossiers. Les contacts, le calendrier et les filtres ou réponses automatiques configurés dans le webmail IONOS ne sont pas transférés par IMAP.
Ce que garantit l’outil
Gratuit, sans inscription
Ni compte ni paiement. Il copie jusqu’à 10 boîtes par lot.
Mots de passe à usage unique
Ils servent à cette copie et ne sont jamais conservés. Rien n’est supprimé non plus dans la boîte source.
La destination doit être la vôtre
Nous déposons un message de confirmation dans la boîte de réception de destination. La copie ne démarre que lorsque vous l’ouvrez.
Questions fréquentes
Quel est le serveur IMAP d’IONOS ?
Faut-il un mot de passe d’application ?
Mes anciens e-mails IONOS seront-ils supprimés ?
Combien de boîtes IONOS puis-je migrer à la fois ?
Puis-je relancer la copie sans doublons ?
Les contacts et le calendrier IONOS suivent-ils ?
Pour aller plus loin
D’autres guides pour le même outil, et la page e-mail de Hostbrid.
Outil de migration IMAP
Source et destination au choix, avec tous les fournisseurs et les limites.
OVHcloud
OVHcloud et le serveur du MX Plan.
GoDaddy
GoDaddy Workspace Email.
cPanel / Plesk / ISPConfig
Hébergement avec cPanel, Plesk ou ISPConfig.
E-mail professionnel chez Hostbrid
Si votre courrier doit arriver chez Hostbrid, consultez les offres e-mail.
Votre courrier va-t-il arriver chez Hostbrid ?
Créez d’abord les boîtes, puis rapatriez l’ancien courrier avec l’outil d’import de votre espace client.