Migrer le courrier d’un hébergement cPanel, Plesk ou ISPConfig
Pour copier les e-mails d’un hébergement cPanel, Plesk ou ISPConfig, utilisez le serveur de messagerie de l’hébergeur, souvent de la forme mail.votredomaine, en port 993 avec SSL/TLS et l’adresse complète comme identifiant. L’outil gratuit de Hostbrid copie chaque boîte vers la destination, sans rien supprimer.
- Gratuit, sans inscription
- Jusqu’à 10 boîtes à la fois
- Mots de passe jamais conservés
- Aucun doublon si vous relancez
Retrouver le serveur et les accès de vos boîtes
Ce qu’il faut préparer chez le fournisseur avant de commencer.
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Ouvrir la section e-mail du panneau
Dans cPanel, rendez-vous dans « Comptes de messagerie » puis dans la configuration manuelle du client de messagerie ; dans Plesk ou ISPConfig, ouvrez la liste des boîtes du domaine. Vous y trouvez les paramètres entrants de chaque adresse.
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Relever le nom du serveur entrant
Si le certificat SSL du domaine est valide, l’hôte sera de type mail.votredomaine.fr. Sinon, utilisez le nom d’hôte du serveur, indiqué par votre hébergeur. En cas de doute, demandez-le avant de multiplier les essais.
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Préparer adresses et mots de passe
Dressez la liste des boîtes à migrer avec, pour chacune, l’adresse complète et son mot de passe. Vous pouvez en redéfinir un dans le panneau sans perdre les messages déjà présents.
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Choisir le chiffrement
Retenez le port 993 avec SSL/TLS. La documentation cPanel recommande fortement ce réglage plutôt que les ports non chiffrés 143 et 110. L’outil prévoit aussi le port 143 en STARTTLS si votre serveur ne propose pas 993.
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Démarrer avec « cPanel / Plesk » en source
Dans l’outil, ce préréglage est déjà sélectionné ; saisissez le serveur relevé, puis l’adresse et le mot de passe de chaque boîte (jusqu’à 10). Testez, choisissez la destination et confirmez-la.
Paramètres IMAP exacts
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Serveur IMAP | mail.votredomaine.fr, ou le nom d’hôte du serveur si le domaine n’a pas de certificat valide |
| Port | 993 |
| Sécurité | SSL/TLS (cPanel le recommande fortement) |
| Identifiant | L’adresse e-mail complète |
| Mot de passe | Le mot de passe de la boîte e-mail créée dans le panneau |
| Ports sans chiffrement | 143 et 110 existent, mais ne sont pas à privilégier |
Sur cPanel, l’hôte est le domaine du compte (mail.exemple.fr) si celui-ci a un certificat SSL valide, sinon le nom d’hôte du serveur. Pour Plesk et ISPConfig, nous ne l’avons pas vérifié dans leur documentation : demandez-le à votre hébergeur.
Lancer la migration
L’outil a déjà la source sélectionnée. Indiquez où va le courrier, ajoutez vos boîtes et confirmez depuis la boîte de destination.
Les mots de passe servent une fois. Ils voyagent chiffrés vers une tâche isolée qui copie le courrier puis est supprimée. Ils ne sont jamais conservés, journalisés ni renvoyés.
Erreurs fréquentes et comment les corriger
Presque tous les échecs d’une copie IMAP viennent de la connexion à la source. Voici ce qui se produit le plus souvent avec ce fournisseur.
Avertissement ou erreur de certificat
Si vous utilisez le nom d’hôte du serveur alors que son certificat ne correspond pas au domaine de la boîte, un message de non-concordance apparaît. Utilisez plutôt le nom couvert par le certificat, ou demandez à votre hébergeur lequel employer.
Hôte mail.votredomaine introuvable
Le nom n’existe peut-être pas encore dans le DNS, ou pointe ailleurs depuis un changement de DNS. Essayez le nom d’hôte du serveur fourni par l’hébergeur, qui reste valable.
Authentification refusée
Utilisez l’adresse complète comme identifiant, pas seulement la partie locale. Vérifiez aussi qu’il s’agit bien du mot de passe de la boîte e-mail et non de celui du panneau de contrôle.
Connexion lente ou coupée
Certains hébergements mutualisés limitent les connexions IMAP simultanées. Fermez les clients de messagerie ouverts sur ces boîtes, migrez moins de boîtes à la fois et relancez : seuls les messages manquants seront copiés.
Ce qui est copié, et ce qui ne l’est pas
L’outil copie les e-mails et rien d’autre, via IMAP, avec imapsync en dessous.
Copié
- Les messages de tous les dossiers, sous-dossiers compris.
- Les dates d’origine et l’état lu ou non lu.
- Uniquement ce qui manque à destination : relancer la copie ne crée donc aucun doublon.
Non copié
- Contacts et agendas : ils ne passent pas par IMAP. Exportez-les en vCard ou ICS depuis le fournisseur d’origine.
- Filtres, signatures et règles de l’ancienne boîte : à recréer dans la nouvelle.
- Les messages de plus de 50 Mio sont ignorés. L’outil ne supprime rien à la source.
Les dossiers IMAP de chaque boîte (Réception, Envoyés, Brouillons, dossiers personnels) sont copiés avec dates et état lu ou non lu. Les redirections, les règles de tri, les réponses automatiques et les alias configurés dans le panneau ne se transportent pas avec IMAP : recréez-les chez le nouveau fournisseur. Les messages de plus de 50 Mio sont ignorés, et rien n’est supprimé sur l’ancien serveur.
Ce que garantit l’outil
Gratuit, sans inscription
Ni compte ni paiement. Il copie jusqu’à 10 boîtes par lot.
Mots de passe à usage unique
Ils servent à cette copie et ne sont jamais conservés. Rien n’est supprimé non plus dans la boîte source.
La destination doit être la vôtre
Nous déposons un message de confirmation dans la boîte de réception de destination. La copie ne démarre que lorsque vous l’ouvrez.
Questions fréquentes
Quel est l’hôte IMAP sur cPanel ?
Et sur Plesk ou ISPConfig ?
Faut-il un mot de passe d’application ?
Mes e-mails seront-ils supprimés du serveur d’origine ?
Puis-je relancer la copie ?
Combien de boîtes peut-on migrer à la fois ?
Pour aller plus loin
D’autres guides pour le même outil, et la page e-mail de Hostbrid.
Outil de migration IMAP
Source et destination au choix, avec tous les fournisseurs et les limites.
Gmail
Gmail et Google Workspace avec mot de passe d’application.
Yahoo Mail
Yahoo Mail avec mot de passe d’application.
iCloud Mail
iCloud Mail avec mot de passe spécifique à l’app.
E-mail professionnel chez Hostbrid
Si votre courrier doit arriver chez Hostbrid, consultez les offres e-mail.
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Créez d’abord les boîtes, puis rapatriez l’ancien courrier avec l’outil d’import de votre espace client.