Changer les serveurs DNS vers Hostbrid sans perdre le courrier

Ce guide explique comment transférer la gestion DNS chez Hostbrid. Pour commander le mail depuis l’espace client, il faut aussi utiliser le DNS Hostbrid, mais le domaine peut rester enregistré chez votre registrar et le site peut rester chez son hébergeur actuel. L’activation en libre-service ne permet pas encore de garder Cloudflare comme DNS autoritaire. Consultez notre guide pour utiliser le courrier Hostbrid sans transférer le domaine ni déplacer le site avant toute modification.

Si vous souhaitez seulement associer un domaine à un projet Hostbrid Projects tout en conservant votre zone DNS et votre courrier actuels, consultez le guide du domaine personnalisé pour Projects ; il n’est pas nécessaire de changer les serveurs DNS.

Si vous souhaitez déplacer toute la zone DNS, le principal risque est de changer les serveurs de noms avant d’avoir copié la zone. Le site peut continuer de fonctionner alors que le courrier n’arrive plus si les enregistrements MX n’ont pas été ajoutés à la nouvelle zone.

Voici l’ordre que nous suivons.

1. Exportez la zone avant toute modification

Demandez à votre fournisseur actuel un export de la zone (par exemple au format BIND), ou copiez depuis son panneau la liste complète des enregistrements, avec le type, le nom, la valeur, la priorité et le TTL. Une requête DNS publique ne permet pas d’énumérer une zone complète : les fournisseurs désactivent généralement les transferts AXFR et ANY ne garantit pas le retour de tous les enregistrements.

Si vous ne pouvez pas l’exporter, utilisez la liste du panneau comme référence complète et vérifiez séparément les valeurs publiquement résolues :

dig +short votredomaine.fr A
dig +short votredomaine.fr AAAA
dig +short www.votredomaine.fr CNAME
dig +short votredomaine.fr MX
dig +short votredomaine.fr TXT
dig +short _dmarc.votredomaine.fr TXT

Ces requêtes ne constituent pas un inventaire de la zone. Comparez leurs réponses avec la liste complète. Vérifiez aussi les TXT de validation (Google, Microsoft, Facebook), SPF, les clés DKIM — souvent des TXT sous un nom comme selector._domainkey —, les enregistrements SRV et les CNAME des services tiers.

2. Créez la zone dans le panneau avec ces enregistrements

Dans le panneau, DNS → Nouvelle zone. Nous créons automatiquement les enregistrements web et courrier que nous hébergeons ; ajoutez ceux des services tiers. Comparez deux fois avec la liste de l’étape 1.

3. Réduisez le TTL avant le changement

Un ou deux jours avant, réduisez le TTL des enregistrements à 300 secondes chez l’ancien fournisseur. Ainsi, après le changement, le cache des résolveurs expire en cinq minutes plutôt qu’en une journée.

Il faut le faire à l’avance : réduire le TTL au moment de changer les serveurs de noms ne sert à rien, car les résolveurs ont déjà mis en cache l’ancienne valeur.

4. Changez les serveurs de noms seulement après vérification de la zone

Chez votre bureau d’enregistrement, remplacez les serveurs actuels par :

ns1.hostbrid.com
ns2.hostbrid.com

5. Vérifiez depuis l’extérieur

Ne vous fiez pas à votre ordinateur, qui peut avoir une réponse en cache. Interrogez directement nos serveurs et un résolveur public :

dig +short votredomaine.fr MX @ns1.hostbrid.com
dig +short votredomaine.fr MX @1.1.1.1

Quand les réponses concordent, ces résolveurs voient les nouvelles valeurs. D’autres peuvent garder les anciennes jusqu’à l’expiration du TTL en cache ; vérifiez aussi les enregistrements importants avant de considérer la migration terminée.

À propos du certificat

Si votre site utilisait déjà HTTPS, le nouveau certificat est émis une fois le domaine pointé ici. Quelques minutes d’avertissement du navigateur peuvent survenir entre le changement DNS et l’émission. Pour l’éviter, prévenez-nous à l’avance : nous émettons le certificat par validation DNS et supprimons cet intervalle.

Si vous souhaitez que nous vérifiions une migration DNS complète, contactez-nous avant le changement afin que nous confirmions le périmètre et la procédure.